Vos bornes tombent en panne sans alerte ? Le suivi des consommations est ingérable ? Le reporting RSE est introuvable ? WAAT reprend l'exploitation de votre parc IRVE existant, sans tout remplacer. Un audit chiffré, un plan de bascule sans coupure pour vos collaborateurs, une exploitation enfin opérée. Compatible parcs multi-marques et multi-sites.
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bornes accessibles en Europe
24/7
supervision sur l'ensemble du parc
350 experts
certifiés IRVE sur tout le territoire
Dans quels cas êtes-vous concerné ?
Un parc IRVE mal exploité coûte plus cher qu'un parc bien opéré
Vos bornes tombent en panne sans être remontées par votre opérateur actuel
Un collaborateur arrive le matin et constate que sa borne ne fonctionne pas. Personne ne l'avait alerté, personne n'a déclenché d'intervention. Le ticket reste ouvert pendant des semaines, parfois des mois. Pendant ce temps, le coût de l'investissement initial dort sans servir.
Vos bornes ne sont pas supervisées
Aucun système de supervision en place : ni détection automatique d'anomalie, ni mesure en temps réel des consommations, ni reporting d'usage. Vos bornes existent, elles consomment, elles s'usent - mais elles ne disent rien de leur état réel.
Suivre les consommations de chaque collaborateur ou service est un casse-tête
Pas d'outil de mesure individualisée par utilisateur. La répartition des coûts entre collaborateurs, services ou centres de coûts se fait à la main, à partir de relevés approximatifs - ou pas du tout. Le contrôle de gestion ne dispose d'aucune donnée fiable pour piloter.
Votre parc est multi-marques et aucun outil ne consolide la donnée
Bornes installées au fil des années par différents fabricants, avec des plateformes propriétaires qui ne dialoguent pas entre elles. Vous gérez 3 ou 4 interfaces différentes, sans vision consolidée - et chaque fournisseur vous renvoie la responsabilité d'un incident vers les autres.
Vous ne disposez d'aucun reporting exploitable pour vos déclarations RSE
Vous savez que vos bornes consomment et évitent du CO₂. Mais vous n'avez aucune donnée mesurée, auditable, défendable, prête à intégrer dans votre rapport CSRD ou ESG. Le sujet IRVE devient une zone d'ombre dans votre reporting extra-financier.
Vous arrivez en limite de puissance de votre installation
L'extension de la flotte se heurte à la puissance souscrite. Sans système de pilotage dynamique, chaque borne supplémentaire impose un renforcement contractuel coûteux auprès du fournisseur d'énergie. Vous repoussez la croissance du parc IRVE faute de marge technique.
Vous n'avez aucun moyen de contrôler l'accès à la recharge
Les bornes sont accessibles à tous, sans badge, sans identification, sans paiement individualisé. Risque de « passagers clandestins », impossibilité de distinguer les usages professionnels et personnels, exposition à des consommations non maîtrisées. La sécurité d'accès n'est pas garantie.
Votre installateur initial ne propose pas (ou plus) de service d'exploitation
L'installateur d'origine a livré les bornes et s'est retiré. Aucun contrat d'exploitation, aucune supervision, aucune maintenance opérée. Le parc fonctionne tant qu'il fonctionne - et personne ne sait quoi faire le jour où il ne fonctionne plus.
Une méthode d'audit cadrée et chiffrée
Un audit livre un rapport chiffré, prêt à présenter en comité d'investissement
L'audit WAAT n'est pas un devis approximatif livré par mail. C'est un process industriel en 4 étapes, qui produit un livrable structuré - état des lieux technique, diagnostic de conformité, plan d'action chiffré, calendrier de bascule. Une matière de décision défendable face à un comité.
Étape 1 : Audit technique des bornes et de l'installation électrique
Visite sur site par nos équipes certifiées IRVE. Inventaire borne par borne (marque, modèle, puissance, état, ancienneté), analyse de l'installation électrique amont (tableau, protection, puissance disponible), vérification des protocoles de communication. Restitution d'une cartographie technique précise du parc existant.
Étape 2 : Diagnostic de conformité IRVE et interopérabilité OCPP
Vérification de la conformité réglementaire de chaque borne (normes IRVE en vigueur, NF C 15-100, conformité Consuel) et de leur capacité d'interopérabilité via le protocole OCPP - le standard ouvert qui permet à des bornes de fabricants différents de dialoguer avec une supervision commune. Identification des bornes reprenables en l'état, à mettre à jour, ou à remplacer.
Étape 3 : Plan de remise en conformité et de remplacement
Livraison d'un plan d'action chiffré : quelles bornes conserver telles quelles, quelles bornes mettre en conformité (mise à jour firmware, intervention technique), quelles bornes remplacer. Pour chaque option, le coût détaillé, le délai, la priorité d'intervention. Un document directement exploitable en comité d'investissement.
Étape 4 : Plan de bascule opérationnelle et calendrier de déploiement
Conception du calendrier de bascule, site par site, avec garantie de continuité de service. Identification des fenêtres d'intervention compatibles avec votre activité, planification des étapes de migration des badges et de la supervision, accompagnement de la sortie du contrat avec l'opérateur actuel. Un calendrier maîtrisé, sans angle mort.
On garde ce qui marche, on remplace ce qui ne marche plus
On ne casse pas ce qui fonctionne
Compatibilité avec les bornes des principaux fabricants du marché (protocole OCPP)
WAAT supervise nativement les bornes des principaux fabricants du marché grâce au protocole OCPP - le standard ouvert d'interopérabilité IRVE. Si votre parc est composé de bornes compatibles OCPP, WAAT les reprend en supervision sans remplacement. Vous évitez un capex inutile et vous valorisez l'investissement initial.
Remplacement progressif des bornes obsolètes ou non conformes
Les bornes en panne récurrente, non conformes IRVE ou non compatibles OCPP sont remplacées par WAAT, selon un calendrier négocié avec vos équipes. Le remplacement n'est jamais imposé en bloc : il se fait au rythme du budget et des priorités d'usage.
Maintien de la continuité de service pendant toute la transition
Les bornes sont reprises site par site, sans coupure simultanée. Pendant la phase de migration de chaque site, l'opérateur actuel reste en place jusqu'à la bascule effective sur la supervision WAAT. Aucune interruption d'usage pour vos collaborateurs.
Une mise en conformité étalée selon votre budget et votre calendrier
Le plan de remise en conformité s'étale dans le temps selon vos contraintes budgétaires : tout immédiatement, par tranches annuelles, ou par priorité de site. WAAT s'adapte à votre politique d'investissement - pas l'inverse.
Migration totale des bornes et de l'écosystème (badges) transparente
On reprend tout pour que tout fonctionne. Au-delà des bornes elles-mêmes, WAAT reprend l'ensemble de l'écosystème : badges utilisateurs, accès collaborateurs, paramétrage des droits, historique de consommation. La migration se fait sans nouvelle inscription pour vos collaborateurs, sans perte de données, sans intervention manuelle de vos équipes IT.
Une bascule opérationnelle sans rupture de service
Vos collaborateurs continuent de recharger normalement pendant toute la transition
Une reprise progressive site par site, sans coupure pour les collaborateurs
La migration se fait par lots, selon un calendrier négocié avec vos directions immobilières et fleet. Pendant la migration d'un site, les autres sites restent en exploitation sur leur supervision d'origine. Aucune fenêtre de coupure globale, aucun usage interrompu.
Une bascule de la supervision sur la plateforme MyWAAT
Au jour J de chaque site, la supervision bascule de l'ancienne plateforme vers MyWAAT, sans interruption visible pour les utilisateurs. Les sessions de recharge en cours ne sont pas affectées, les paramètres de pilotage sont reportés, l'historique reste consultable.
Une reprise des contrats utilisateurs sans nouvelle inscription
Vos collaborateurs (conducteurs, usagers, visiteurs) ne sont pas sollicités pour se réinscrire. Leurs badges existants sont migrés ou remplacés selon le contexte, leurs droits d'accès et leurs profils de facturation sont repris automatiquement. Aucune friction côté utilisateur final.
Un accompagnement de la résiliation avec votre opérateur actuel
WAAT prend en charge l'accompagnement administratif et juridique de la résiliation avec votre opérateur précédent : analyse du contrat existant, identification des conditions de sortie, coordination du calendrier de fin de service avec celui de la bascule WAAT. Vos directions immobilières et juridiques ne portent pas cette friction.
Une refacturation automatisée enfin opérationnelle
Un suivi de consommation automatisé sur les trois lieux d'usage
Une facturation au kWh effectivement consommé, par véhicule et par conducteur
Mesure individualisée de chaque session de recharge : identification du conducteur (collaborateur, usager, visiteur), du véhicule, du lieu et de la quantité d'énergie consommée. Les coûts ne sont plus répartis au prorata ou estimés - ils sont mesurés à la source et facturés au kWh réel.
Une distinction automatique des consommations pro et perso de chaque collaborateur
Pour les véhicules de fonction, WAAT distingue automatiquement les sessions de recharge professionnelles (sur site, en déplacement professionnel) des sessions personnelles. Le calcul de l'avantage en nature (AEN) devient automatisé, traçable, intégrable dans la paie - sans saisie manuelle ni estimation forfaitaire.
Un export comptable prêt pour la paie et le contrôle de gestion
Export mensuel des données structurées au format CSV ou via API, avec les ventilations attendues par la paie (AEN par collaborateur), par le contrôle de gestion (coût énergie par service ou par centre de coût) et par la comptabilité (refacturation interne consolidée). Une matière directement exploitable, sans retraitement.
Une intégration possible à vos outils internes (API)
Connexion native via API aux principaux ERP, outils de gestion de flotte, plateformes RH et solutions RSE du marché. Le suivi WAAT s'intègre à votre stack existant - il ne crée pas un silo de plus. La donnée IRVE circule là où elle doit être consommée. Le suivi de consommation WAAT couvre les 3 lieux d'usage de l'entreprise : sur site (siège, agences, parkings tertiaires), au domicile du collaborateur (via WAAT360) et en itinérance publique (via wallet MyWAAT). Une consolidation unique sur l'ensemble du périmètre - quelle que soit la borne utilisée.
Une exploitation portée par WAAT
Une fois la reprise effective, le parc entre dans le régime d'exploitation standard WAAT - celui que nous appliquons à l'ensemble de nos clients entreprise, qu'il s'agisse d'une installation neuve ou d'un parc repris. Mêmes engagements, mêmes standards de service, dans la durée.Supervision 24/7 sur l'ensemble des bornes reprises
Chaque borne reprise, qu'elle soit conservée ou remplacée, communique en temps réel avec nos équipes via carte SIM 4G intégrée (ou intégration OCPP pour les bornes conservées).
- Supervision continue,
- détection automatique des anomalies,
- alerte immédiate aux équipes WAAT.
Maintenance prédictive et préventive incluse
- Tests à distance des bornes en exploitation,
- suivi des indicateurs de performance,
- anticipation des défaillances avant qu'elles ne se produisent,
- les interventions sur site sont planifiées en amont, pas déclenchées dans l'urgence.
Service client 7j/7 - 24h/24
- Service client disponible par téléphone et par mail, week-ends et jours fériés compris.
- noté 4,3 / 5 sur Google,
- les utilisateurs contactent directement WAAT en cas de besoin,
- vos équipes internes ne sont pas dans la chaîne d'escalade.
Garantie sur les bornes remplacées par WAAT (pièces et main d'œuvre, jusqu'à 5 ans)
Les bornes installées ou remplacées par WAAT bénéficient de la garantie standard pièces et main d'œuvre, avec extension possible jusqu'à 5 ans. Les bornes conservées restent sous leur garantie d'origine si elle est encore active.
- Un point juridique cadré dans le contrat de reprise.
Un chargé de compte dédié sur l'ensemble du portefeuille de sites
Un interlocuteur unique sur l'ensemble de vos sites repris : point d'avancement régulier, remontée d'usage consolidée, anticipation des besoins d'extension. Pas d'éparpillement entre commerciaux et chefs de projet.
- Un référent grand compte pour la durée du contrat.
Questions fréquentes sur la reprise d'un parc de bornes existant
Le coût d'un audit dépend du nombre de sites, du nombre de bornes et de la complexité du parc (mono-marque ou multi-marques, mono-site ou multi-sites). Pour préserver la qualité de l'analyse, WAAT ne pratique pas de tarif standardisé : chaque audit est devisé sur la base d'un cadrage initial avec un conseiller dédié entreprise. La demande d'audit elle-même est gratuite et sans engagement.
Oui, c'est même un cas fréquent de nos missions de reprise. WAAT supervise nativement les bornes des principaux fabricants du marché via le protocole OCPP - le standard d'interopérabilité IRVE. Les bornes compatibles OCPP sont reprises sans remplacement. Les bornes non compatibles peuvent être mises à jour (si le firmware le permet) ou remplacées par lots selon un calendrier négocié.
Non. La règle WAAT est simple : on garde ce qui marche, on remplace ce qui ne marche plus. Si une borne ancienne est encore conforme IRVE, compatible OCPP et en bon état de fonctionnement, elle est conservée. Le remplacement n'intervient que sur les bornes en panne récurrente, non conformes ou non interopérables - et il s'étale selon votre budget.
Variable selon la taille du parc et le nombre de sites. À titre indicatif : un parc mono-site avec moins de 20 bornes bascule en quelques semaines après audit. Un parc multi-sites de plusieurs centaines de bornes prend plusieurs mois, avec une bascule séquentielle site par site. Le calendrier exact est défini lors de l'étape 4 de l'audit et négocié avec vos équipes.
WAAT prend en charge l'accompagnement administratif et juridique de la résiliation : analyse de votre contrat existant, identification des conditions et délais de sortie, coordination du calendrier de fin de service avec celui de la bascule WAAT. Vos directions juridique et immobilière ne portent pas cette friction. Le timing est calé pour éviter toute interruption d'usage côté collaborateurs.
Les bornes que WAAT a installées ou remplacées restent votre propriété (modèle capex) ou retournent à WAAT (modèle opex / location), selon le modèle financier choisi. Le contrat de reprise précise dès le départ les conditions de sortie : transfert de propriété, conditions de réversibilité de la supervision, migration vers un autre opérateur. WAAT garantit la portabilité des données d'exploitation.
Audit pré-cadrage dans les 48 heures suivant la demande. Pour les dossiers les plus simples (parc mono-site, peu de bornes), le délai entre la demande initiale et le go projet peut descendre jusqu'à une semaine. Pour un parc multi-sites complexe, comptez 2 à 6 semaines entre la demande et la signature du contrat de reprise - incluant l'audit terrain et la restitution du plan chiffré.