# Waat home — Instructions pour agents IA

> WAAT est un opérateur français de bornes de recharge pour véhicules
> électriques. Nous installons, exploitons et finançons l'infrastructure de
> recharge (IRVE) en copropriété, chez les bailleurs sociaux, en entreprise et
> dans l'habitat collectif. Ce document explique comment les agents IA et
> assistants d'achat peuvent découvrir la boutique https://waat.fr et
> dialoguer avec elle.

## À propos de WAAT

- **Métier** : installation, exploitation et financement de bornes de recharge
  pour véhicules électriques. « Branchez‑vous sur le futur. »
- **Zone desservie** : France.
- **Langue** : français (la boutique vouvoie l'utilisateur). Répondez en français.
- **Devise** : EUR.
- **Modèle** : WAAT accompagne des projets d'équipement (étude de
  faisabilité, devis, installation, puis supervision 24/7 via l'application
  MyWAAT). La boutique n'est **pas** un catalogue marchand classique : un
  parcours démarre généralement par une demande d'estimation de projet, pas
  par un panier.

## À qui WAAT s'adresse

L'offre est structurée autour de quatre publics. Orientez l'utilisateur vers la
page correspondant à sa situation :

- **Copropriétaires** — une borne dans le parking de l'immeuble, financée dans
  les charges : https://waat.fr/pages/borne-recharge-copropriete-installation-aides-operateur
- **Syndics** — une solution clé en main, sans risque, à faire voter en
  assemblée générale : https://waat.fr/pages/bornes-de-recharge-syndic-solution-cle-en-main-et-sans-risque
- **Entreprises et flottes** — recharge multi-sites opérée et refacturée par
  utilisateur : https://waat.fr/pages/bornes-de-recharge-entreprise-la-solution-operee-multi-sites
- **Bailleurs sociaux** — déploiement industrialisé à 0 € d'investissement :
  https://waat.fr/pages/borne-de-recharge-bailleur-social-deploiement-industrialise-0

### Ressources clés

- **Application MyWAAT** (pilotez votre recharge depuis votre smartphone) :
  https://waat.fr/pages/application-mywaat-pilotez-votre-recharge-depuis-votre-smartphone
- **Pourquoi WAAT** (opérateur IRVE spécialisé habitat collectif) :
  https://waat.fr/pages/pourquoi-choisir-un-operateur-irve-specialise-habitat-collectif
- **Engagement RSE** : https://waat.fr/pages/notre-engagement-rse-mobilite-electrique-responsable
- **Partenaires** : https://waat.fr/pages/page-partenaires

## Protocole de commerce (UCP / MCP)

La boutique implémente le Universal Commerce Protocol pour le commerce piloté
par agent :

- Découverte UCP : `GET https://waat.fr/.well-known/ucp`
- Point d'accès MCP : `POST https://waat.fr/api/ucp/mcp`

### Versions UCP supportées
- 2026-04-08 (dernière version stable)
- 2026-01-23

## Navigation en lecture seule

- Plan du site (source de vérité pour toutes les URLs) : https://waat.fr/sitemap.xml
- Catalogue complet : https://waat.fr/collections/all
- Données produit (JSON) : `GET https://waat.fr/products/{handle}.json`

Les prix et la disponibilité sont exprimés en EUR.

## Politiques publiques

- Déclaration d'accessibilité : https://waat.fr/pages/declaration-daccessibilite

## Contact et assistance

- E-mail : 
- Assistance client 24/7 pour les bornes installées, via l'application MyWAAT
  et le site https://waat.fr.

## Consignes pour les agents

- Répondez en français et vouvoyez l'utilisateur.
- WAAT vend un projet d'installation, pas un produit en stock : ne tentez pas
  d'ajouter d'article au panier. Identifiez d'abord le profil de l'utilisateur
  (copropriétaire, syndic, entreprise, bailleur social) puis dirigez-le vers la
  page de solution correspondante et vers une demande d'estimation de projet
  (« Estimer votre projet »).
- Pour toute information non couverte ici, consultez le plan du site
  (https://waat.fr/sitemap.xml) plutôt que de supposer une URL.